Nos Clients son notre priorité absolue: Informations mises à jour sur la Covid-19

Covid-19

Informations mises à jour sur la Covid-19

Afin de garantir les conditions les plus sûres et les plus saines possible dans le contexte de la COVID-19, nous avons adopté toutes les mesures proposées par la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ), l’Agence de la santé publique du Canada (ASPC) et l’Organisation mondiale de la santé (OMS). Par ailleurs, pour assurer la sécurité de nos invités et de nos employés :

  • Nous respectons la politique de distanciation sociale des agences de santé publique.
  • Nous exigeons de notre personnel de suivre les règles d’hygiènes et d’étiquettes respiratoires strictes : se laver les mains fréquemment et adéquatement pendant au moins 20 secondes, porter des gants et un masque au besoin en évitant de se toucher le visage, les yeux, les oreilles, le nez et la bouche.
  • Nous avons installé des distributeurs de gel à mains désinfectant dans les espaces communs et espaces réservés aux employés.
  • Nous suivons à la lettre les Recommandations intérimaires concernant les travailleurs du secteur de l’hôtellerie de l’INSPQ.
  • Toutes nos chambres sont conçues et construites de sorte qu’il n’y ait aucun échange d’aire possible entre elles. Chaque chambre dispose d’un système de ventilation, de climatisation et de chauffage indépendant.
  • Nous avons resserré nos procédures relatives à l’entretien ménager des chambres et à l’entretien des aires communes; le personnel suit des consignes très rigoureuses de désinfection et d’inspection.
  • Nous utilisons strictement des détergents et des désinfectants approuvés par Santé Publique Canada pour nettoyer les salles de bains, planchers, meubles et toutes autres surfaces.
  • Nous nettoyons et désinfectons, au moins deux fois par quart de travail, toutes les zones accessibles par les clients et les employés (ex. réception, lobby, buanderie, entrepôts…) en prêtant une attention accrue aux surfaces susceptibles d’être en contact avec les mains (rampes, poignées de portes, robinets, comptoirs…).
  • Conformément aux exigences des autorités de santé publique, nous avons dû fermer les espaces communs non essentiels (espace petit déjeuner, salle de conférence…)
  • Nous menons une formation continue pour mettre à jour notre personnel de l’évolution des mesures et des conduites à tenir relatives à l’hygiène et l’entretien ménager.
  • Deux membres de la haute direction ayant plus de dix ans d’expérience dans le domaine de l’urgence médicale supervisent la mise en œuvre des toutes ces mesures et suivent quotidiennement les recommandations des agences de santé publique pour mettre à jour nos procédures internes.